Q.正しいパスワードを入力してもログインできません。

A. パスワードの入力を複数回誤りますと、セキュリティ保護のためアカウントにロックがかかります。

ロックがかかった場合は、一定時間の経過によって自動的に解除されます。

また、パスワードを再設定いただくことでもロックは解除されます。
再設定後は、新しいパスワードでログインをお試しください。

なお、ロックがかかるまでの回数や解除までの時間につきましては、セキュリティ上の理由によりご案内を控えさせていただいております。